Marketing Coach Aj.Nong (อ.โหน่ง) แหล่งรวมความรู้ Digital Marketing
  • Home
  • About Us
  • Training
    • คอร์ส "ยิงโฆษณา Facebook Ads ให้ปัง...ด้วย Re-Targeting และ Facebook Conversion
    • Course พรีออเดอร์ญี่ปุ่น Pre-Order Japan
  • Contact Us
  • Online Marketing Service
    • Training Workshop ที่ผ่านมา
    • สมัครใช้งาน AR Yellow
    • บริการลงโฆษณา Facebook
  • Online Marketing Blog
  • Consulting - บริการให้คำปรึกษาธุรกิจ
    • 1-on-1 Digital Mkt Training&Consulting
    • Digital Mkt Consulting for BUSEM >
      • Facebook Ads & Line@ Convergence Workshop
  • Digital Marketing Research - ข้อมูลวิจัยการตลาดออนไลน์

Digital Marketing Secrets

5 ส่ิงที่ต้องรู้ก่อนใช้งาน Line@

9/28/2018

Comments

 
Line@ Marketing เครื่องมือการตลาดที่มาแรงในปี 2018 ขณะที่เฟสบุ๊คเริ่มตัน และค่าโฆษณาแพง
Picture
หลายๆคน กำลังมองหาเครื่องมือการตลาดออนไลน์ใหม่ๆ ที่สามารถสร้างการรับรู้ และช่วยกระตุ้นการขายเพิ่มเติมจากเครื่องมือเดิมๆ และสิ่งที่สามารถตอบโจทย์ได้เป็นอย่างดี นั่นคือ Line@ (อ่านว่า ไลน์ แอด หรือ ไลน์ แอดเวอไทซิ่งนั่นเอง)
แต่มีบางสิ่งที่ ผู้ประกอบการจำเป็นต้องรู้ก่อนจะใช้งาน Line@ เพื่อให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ได้เสียเงินไปฟรีๆ แต่สุดท้ายใช้งานได้ไม่ต่างกัน Line ธรรมดาเลย

บทความนี้ ผมขอยก 5 สิ่งสำคัญที่จำเป็นต้องรู้ก่อนเปิดใช้งาน Line@ มาให้อ่านกันนะครับ

5 สิ่งที่ต้องรู้ก่อนเปิดใช้งาน Line@

1. Line@ หากต้องการใช้อย่างมีประสิทธิภาพ มีค่าใช้จ่าย

จริงอยู่ครับ...การเปิดใช้งาน Line@ ในเบื้องต้น ไม่มีค่าใช้จ่ายแต่อย่างใด ผู้ประกอบการสามารถเปิดใช้งานได้ทันที แต่อย่างไรก็ตาม การจะใช้ Line@ ในการทำการตลาดออนไลน์อย่างจริงจัง รวมถึงการสร้างแบรนด์ เราจำเป็นต้องมีชื่อ หรือ ที่อยู่ ที่ติดต่อ ที่เป็นชื่อของเราเอง เพื่อง่าย และสะดวกต่อการจดจำ 

และที่สำคัญง่ายต่อการสร้าง Brand Awareness บนโลกออนไลน์อีกด้วย

นั่นคือค่าใช้จ่ายส่วนที่ 1 ที่จำเป็น (และคู่ควร) ต้องเสียตังค์ เพียง ปีละ 5.99๊USD หรือคิดเป็นวันละ 50 สตางค์เท่านั้น

ค่าใช้จ่ายส่วนที่ 2 เป็นค่าใช้จ่ายรายเดือน ที่ทาง Line (Thailand) เปิดให้เราใช้งานในเบื้องต้นแบบฟรีๆ แต่ถ้าเรามีลูกค้ามากขึ้น มี Follower (เหมือน Like Page ของเฟสบุ๊ค) มากขึ้น การจะใช้งาน Function ให้เติมประสิทธิภาพ จำเป็นต้องเสียค่าใช้จ่ายในส่วนนี้

​ทั้งนี้ก็เพียง 5.99-53.9USD หรือ 200 -1,800 บาทต่อเดือนเท่านั้น

ส่วนกลยุทธ์การใช้เครื่องมือ เราจะไปพูดกันในบทความถัดๆไปครับ

2. Line@ ไม่สามารถ Add Friend เองได้ ต้องให้ลูกค้า Add Friend เข้ามาเท่านั้น

การทำการตลาดบน Line@ จะไม่เหมือน Facebook Page ที่สามารถโฆษณาหากลุ่มเป้าหมายที่เราต้องการได้ (โดยกลุ่มเป้าหมายไม่จำเป็นต้องรู้จักเรามาก่อน) แต่ Line@ ไม่สามารถทำได้ ต้องให้ลูกค้า Add Friend กับ Line@ เราเข้ามาก่อน เราถึงจะสามารถส่งข้อความกลุ่ม (BroadCast) ได้

3. Line@ เป็นการตลาดที่เข้าถึงลูกค้าได้ดีที่สุด แต่สามารถโดน Block ได้ง่ายที่สุดเช่นกัน

การทำการตลาด Line@ เป็นการตลาดที่เข้าถึงลูกค้าได้มากที่สุด ด้วยฟังก์ชันการส่งข้อความแบบกลุ่ม หรือ Broadcast ได้อย่างง่ายๆ ก็สามารถส่ง message ไปถึง Follower ทุกคนได้ในครั้งเดียว

แต่ข้อเสียที่ติดตามกันมา หากไม่วางแผนการใช้งาน Line@ ที่ดีพอ LIne@ Account เรามีสิทธิ์โดนลูกค้า Block ได้ง่ายมากที่สุดเช่นกัน และที่สำคัญหากโดน Block แล้ว เราจะไม่สามารถติดต่อลูกค้าคนนั่นได้อีกเลย จนกว่าเค้าจะเลิกบล็อค (Unblock) Line@ ของเรา

ดังนั้น เป็นไปได้สูงมากที่เราจะไม่สามารถติดต่อ สื่อสารกับลูกค้า Follower เราได้ หากเราสร้างความวุ่นวายให้ลูกค้าด้วยการส่ง Broadcast ข้อความที่ไม่น่าสนใจหรือกระตุ้นยอดขายมากจนเกินไป

4. Line@ มีฟังก์ชันที่น่าสนใจมากกว่าแค่ส่งข้อความกลุ่ม หรือ Broadcast 

สิ่งสำคัญที่คนรู้จัก และต้องการใช้งาน Line@ นั่นคือฟังก์ชันการส่งข้อความกลุ่ม หรือ Broadcast นั่นเอง แต่จริงๆแล้ว Line@ ทำได้มากกว่านั้น อาทิ การใช้งานเป็น App สะสมคะแนนการซื้อสินค้า (เหมือนบัตรสะสมแต้มในร้านกาแฟ) เพื่อการทำ CRM ให้ลูกค้าซ์้อซ้ำ และมีฟังก์ชัน โปรโมชั่นลดแลกแจกแถมอีกมากมาย เป็นต้น

5. Line@ เป็นเครื่องมือที่ต้องใช้ร่วมกับเครื่องมือการตลาดออนไลน์อื่นๆ ถึงจะได้ประสิทธิภาพมากที่สุด

แม้ดูว่า Line@ จะมีประสิทธิภาพและเป็นที่น่าสนใจมาก แต่เพราะความนิยม หรือพฤติกรรมในการใช้งานของผู้บริโภค ยังรู้จักและคุ้นเคยกับฟังค์ชันการแชทของ Line เท่านั้น ทำให้ฟังก์ชันร้านค้าบน Line@ ยังไม่เป็นที่รู้จัก หรือนิยมเท่าที่ควร (Line เคยทำ App Line Shop และไม่ประสบความสำเร็จมาแล้ว) ดังนั้น เราจึงยังจำเป็นต้องสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ด้วย Platform อื่น อาทิ Website, Facebook Page, Instagram เป็นต้น และใช้ Line@ เป็นช่องทางในการสื่อสาร ประชาสัมพันธ์กับกลุ่มลูกค้า และเชื่อมโยงให้เกิดการปิดการขายบน Line@ หรือบนเวปไซด์ต่อไป
ถ้าท่านชอบเนื้อหา อย่าลืม กด like & share ให้เพื่อนๆกันด้วยล่ะ

** บทความนี้สงวนลิขสิทธิ์ ถือเป็นผลงานของผู้เขียน **
** ห้ามนำบทความนี้ไปเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นอันขาด หากพบมีการคัดลอกไปใช้งาน จะดำเนินการทางกฏหมายทันที **

Tips เทคนิคดีๆ ที่ไม่ได้เปิดเผยที่ไหน เฉพาะคนสนิท เท่านั้น
https://www.facebook.com/groups/creativeonlinemarketingclub/

Marketing Cuisine - Fanpage 
http://www.facebook.com/marketingcuisine

สอนกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ ฟรีๆ
https://www.youtube.com/channel/UCtbsu8Ox7gWVxCDV3GjU5yQ/

เรียนรู้การตลาดออนไลน์แบบเต็มรูปแบบ เรียนรู้ด้วยตัวเองได้ ทุกที่ ทุกเวลา ในราคาสบายกระเป๋า
https://goo.gl/KTo8YL

พูดคุยกับ อ.อลัน
Line ID: https://line.me/R/ti/p/%40marketingcuisine

e-mail: smartonlineacademy@gmail.com

Tel. 094-789-2645
------------------------------------------------------
Comments

      ติดตามข่าวสารการตลาดออนไลน์ ฟรีๆ เพียงกรอกอีเมลล์

    สมัครรับข่าวสารการตลาดออนไลน์
    Picture
    Marketing Coach อลันต์ (อ.โหน่ง)

    Author

    ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์ / อาจารย์ด้านการตลาด มหาวิทยาลัยกรุงเทพ

    Archives

    August 2019
    July 2019
    June 2019
    May 2019
    April 2019
    January 2019
    September 2018
    July 2018
    October 2017
    September 2017
    July 2017
    April 2017
    March 2017
    February 2017
    December 2016
    October 2016
    August 2016

    Categories

    All
    พูดคุย สัพเพเหระ
    ก้าวทันโลกออนไลน์
    กลยุทธ์การตลาดออนไลน์
    กลยุทธ์ Facebook Marketing
    Online Marketing Tips

    RSS Feed

Update marketing trend with MARKETING COACH
​อ.โหน่ง อลงกรณ์ สุวรรณเวช Smartonline
​&Marketing Cuisine

Hours

M-F: 9am - 9pm

Telephone

094-789-2645

Email

smartonlineacademy@gmail.com
  • Home
  • About Us
  • Training
    • คอร์ส "ยิงโฆษณา Facebook Ads ให้ปัง...ด้วย Re-Targeting และ Facebook Conversion
    • Course พรีออเดอร์ญี่ปุ่น Pre-Order Japan
  • Contact Us
  • Online Marketing Service
    • Training Workshop ที่ผ่านมา
    • สมัครใช้งาน AR Yellow
    • บริการลงโฆษณา Facebook
  • Online Marketing Blog
  • Consulting - บริการให้คำปรึกษาธุรกิจ
    • 1-on-1 Digital Mkt Training&Consulting
    • Digital Mkt Consulting for BUSEM >
      • Facebook Ads & Line@ Convergence Workshop
  • Digital Marketing Research - ข้อมูลวิจัยการตลาดออนไลน์